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Qualidade

Política da Qualidade

 

 

A dentalDOCTORS, clínica já com referências no mercado, está consciente da sua responsabilidade e impacto das suas atividades, produtos e serviços na sustentabilidade do negócio e dos seus pacientes.

 

Para isso, a dentalDOCTORS compromete-se a:

  • Aposta numa comunicação aberta e transparente, envolvendo e alinhando os colaboradores para os processos chave e alcance dos resultados planeados;
  • Promover a sensibilização e formação dos colaboradores para o reforço das suas competências e qualificação e para a melhoria da qualidade de vida;
  • Satisfazer as necessidades dos pacientes fornecendo-lhes produtos e serviços que correspondam às suas expetativas de modo a estabelecer uma relação de confiança e fidelidade com a marca dentalDOCTORS;
  • Explorar as oportunidades de mercado criadas, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para o paciente;
  • Cumprir as obrigações de conformidade aplicáveis às suas atividades, bem como os requisitos das Normas NP EN ISO 9001:2015.
  • Assegurar a utilização eficiente dos recursos e a incorporação de tecnologias inovadoras na gestão das suas atividades, minimizando as atividades sem valor acrescentado, de forma a garantir a sustentabilidade da Empresa.
  • Estabelecer parcerias orientadas para os benefícios de ambas as partes.
  • Melhorar continuamente a eficácia do SGQ através da avaliação de risco, resultados do desempenho Organizacional e consequente tomada de ações corretivas e de melhoria.

 

A dentalDOCTORS assume-se, portanto, como uma Clínica socialmente responsável, constituída por uma equipa motivada, competente e inovadora, empenhada em gerar valor para os seus pacientes, colaboradores e gerência e de modo geral para as partes interessadas.

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